# Warum ist mein Zeitplan leer?

Sämtliche Informationen zur Zeitplanung werden durch das Zeitplanungs-Hilfsprogramm von Synk verwaltet. Dabei handelt es sich um ein kleines, unabhängiges Programm, das permanent im Hintergrund aktiviert ist. Wenn Synk, aus welchem Grund auch immer, mit dem Zeitplanungs-Hilfsprogramm keinen Kontakt aufnehmen kann, um Informationen über automatische Ausführungen davon zu erhalten, bleibt der Bereich "Zeitplan" in jedem Synk-Dokument sowie das Fenster "Geplante Ausführungen" leer, also ohne Einträge.

Im Allgemeinen lässt sich dieses Problem am einfachsten durch die Neuinstallation des Zeitplanungs-Hilfsprogramms lösen.

## Um das Zeitplan-Hilfsprogramm neu zu installieren:

1. Öffnen Sie die Aktivitäts-Anzeige, zu finden in /Applications/Utilities/Activity Monitor.app
2. Geben Sie "Synk" oben im Suchfeld ein und wählen Sie dann "Synk Scheduler" aus, sofern verfügbar. Falls nicht verfügbar, gehen Sie bitte weiter zu Schritt 4.
3. Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Prozess beenden". Anschließend werden Sie zur Eingabe eines Administrator-Kennworts aufgefordert. Beenden Sie die Aktivitäts-Anzeige.
4. Gehen Sie in den Finder und löschen Sie dort die Datei /Library/StartupItems/SynkHelper
5. Öffnen Sie ein neues Dokument in Synk. Gehen Sie zum Bereich "Zeitplan" und versuchen Sie, einen neuen Zeitplan einzustellen.
6. Synk sollte nun feststellen, dass das Zeitplan-Hilfsprogramm fehlt und Ihnen anbieten, es neu zu installieren. Folgen Sie bitte den weiteren Anweisungen.

Wenn die Neuinstallation des Zeitplan-Hilfsprogramms Ihnen nicht weiter hilft, gehen Sie bitte zur Synk Website für weitere Unterstützung (auf Englisch).