# I miei documenti pianificati non vengono eseguiti

Tutte le informazioni sulla pianificazione sono gestite dall'assistente di Synk, un piccolo programma indipendente che è sempre attivo in background. Se non è presente l'assistente, le operazioni pianificate non possono essere avviate e le informazioni sulla pianificazione non possono essere registrate.

## Per controllare se l'assistente di Synk è attivo:

- Apri Monitoraggio Attività, nella cartella /Applicazioni/Utilities
- Inserisci "Synk" nel campo di ricerca in alto nella finestra. L'assistente, se presente, apparirà come "Synk Scheduler (Non risponde)" o "Synk Scheduler"

Se l'assistente non è attivo, segui le istruzioni per reinstallarlo nella pagina Perché la mia pianificazione è vuota?.

## Altre cose da tenere a mente:

- L'assistente non può funzionare mentre Synk è attiva, per evitare che entrambi cerchino di utilizzare lo stesso documento contemporaneamente. Se Synk è attiva nel momento in cui dovrebbe iniziare una pianificazione, l'assistente attende e ritenta ogni ora finché Synk non è più attiva.
- Se hai spostato l'applicazione Synk dal momento in cui hai configurato la pianificazione di un documento, dovrai registrare di nuovo il documento utilizzando l'applicazione Synk avviata dalla nuova posizione. Per motivi di sicurezza, un documento pianificato viene sempre eseguito dalla copia di Synk che ha registrato tale pianificazione, per cui se viene spostata l'applicazione, la pianificazione non funzionerà finché non viene registrata di nuovo.
- Se hai spostato il documento, l'assistente toglierà automaticamente dalla pianificazione tutti i documenti elencati che non trova più sul disco. Se sposti il documento dopo averne impostato la pianificazione, dovrai aggiungerlo nuovamente all'elenco delle operazioni pianificate.